Email

Для технических вопросов и запросов на поддержку

info@svarog.com

Телефон

Москва, пн–пт с 9:00 до 18:00

+7 (499) 995-08-30

Мессенджеры

Viber и WhatsApp по номеру телефона

+7 (499) 995-08-30

Кому и с чем помогаем

Одна команда поддержки — для всех ролей в проекте

Администраторам

  • Установка и первоначальная настройка
  • Настройка контроллеров и оборудования
  • Интеграция с Active Directory
  • Подключение IP-видеокамер

Операторам и менеджерам

  • Работа с карточками сотрудников
  • Управление правами доступа
  • Формирование отчётов PDF / Excel
  • Регистрация посетителей

Инженерам и интеграторам

  • Проектирование системы под объект
  • Подбор оборудования и схем подключения
  • API-документация и интеграция
  • Миграция с других систем

Частые вопросы

Ответы на самые распространённые вопросы по системе

Система СВАРОГ не имеет ограничений по числу объектов, контроллеров или карт. Масштаб ограничен только мощностью сервера. Поддерживается иерархия: федеральный округ → регион → объект.

MySQL/MariaDB, PostgreSQL и Microsoft SQL Server 2012 и выше. Выбор СУБД зависит от вашей инфраструктуры — система работает с тем, что уже развёрнуто.

Да. СВАРОГ устанавливается на ваш сервер и работает в локальной сети. Интернет нужен только если вы хотите удалённый доступ к системе.

Да. Поддерживается SSO через Active Directory и Kerberos. Сотрудники входят по той же учётной записи, что используют для входа в Windows.

Любые камеры и видеорегистраторы с поддержкой ONVIF, а также устройства Hikvision и Dahua. Камеры можно размещать на плане здания.

Зарегистрируйтесь на сайте. В личном кабинете будут доступны файлы для скачивания (Windows, Linux, Docker) и лицензионные ключи.

Да. Контроллеры работают автономно — хранят правила и продолжают пропускать по ним. При восстановлении связи события автоматически синхронизируются с сервером.

Наши офисы

Москва

6-я Радиальная, 5, корп. 2

+7 (499) 995-08-30

Санкт-Петербург

21-я линия Васильевского острова, д. 6

info@svarog.com